뉴스 검색결과
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친절은 우리의 얼굴, 고객을 감동시키자!
- 뉴스광장
2013.05.29 09:07
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친절한 공무원 태백국유림관리소에 다 있다!
- 뉴스광장
2013.05.24 08:20
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고객만족(CS)서비스 향상을 위한 맞춤형 교육 실시
- 뉴스광장
2013.05.23 18:00
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“국민행복실천”은 고객만족서비스(CS)로부터
- 뉴스광장
2013.05.22 00:36
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정읍국유림관리소, 고객만족서비스 교육 실시
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2013.05.21 16:21
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한국임업진흥원 귀농ㆍ귀촌 수기 공모
- 뉴스광장
2013.05.14 16:45
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마음과 귀를 열어 국민들의 소리를 바로 듣는다.
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2013.05.13 16:19
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무주국유림관리소, 고객만족서비스 교육
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2013.05.10 16:01
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"국민께 한 걸음 더 가까이"
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2013.05.10 13:15
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등산교육 전문기관에서 맞춤형으로 받으세요!
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2013.05.09 08:54
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양산산림항공관리소 고객만족(CS)교육으로 직원 서비스강화
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2013.05.07 16:13
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야생동물 가족의 생이별을 막아주세요 !
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2013.05.07 15:13
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산림사업 무재해 달성! 선구를 끊다.
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2013.05.05 09:13
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(사)한국목구조기술인협회, "지구를 살리는 목조건축교실" 사업 선정
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2013.05.01 10:09
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숲에서 태아와 교감하세요
- 뉴스광장
2013.04.30 10:52
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친절은 우리의 얼굴, 고객을 감동시키자!
서부지방산림청(청장 이현복)은 5월 27일 청사에서 지방청 전 직원을 대상으로 개인별 서비스 경쟁력을 진단하고 고객의 마음을 움직이는 서비스를 생활화하기 위해 고객만족서비스 교육을 실시했다. 이날 교육은 전화응대 요령을 주제로 전문 강사를 초빙하여 실시했으며, 고객감동을 실천하기 위해 필요한 기본적...- 뉴스광장
2013.05.29 09:07
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친절한 공무원 태백국유림관리소에 다 있다!
태백국유림관리소(소장 이상현)에서는 전 직원을 대상으로 민원만족도 향상을 위한 맞춤형 고객만족(CS)서비스교육을 실시하였다. 한국평생교육진흥회 고객만족(CS) 전문강사를 초빙하여 호감가는 음성 연출, 첫인상관리, 미소트레이닝, 전화응대시 언어표현 등 가상의 민원인을 대상으로 다양한 연출을 해보는 시...- 뉴스광장
2013.05.24 08:20
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고객만족(CS)서비스 향상을 위한 맞춤형 교육 실시
충주국유림관리소(소장 김만제)은 5월 23일 전직원이 참석한 가운데 민원서비스 품질향상 및 고객만족도 제고를 위하여“고객만족 접객서비스 리더쉽”이라는 주제로 맞춤형 고객만족 서비스 교육을 실시했다. 이날 교육에서는 첫인상의 중요성, 전화응대 서비스란 2가지 소주제로 첫인상의 이미지관리와...- 뉴스광장
2013.05.23 18:00
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“국민행복실천”은 고객만족서비스(CS)로부터
부여국유림관리소(소장 강신원)는 전직원을 대상으로 20일(월) 국민에게 더 친절하고 민원만족도 향상을 위한 맞춤형 고객만족 서비스 교육을 실시하였다. 한국산업강사협의회 고객만족서비스(CS) 전문강사를 초빙하여 기초적인 서비스 마인드부터 첫인상관리, 미소트레이닝, 전화응대시 언어표현 등 가상의 민원...- 뉴스광장
2013.05.22 00:36
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정읍국유림관리소, 고객만족서비스 교육 실시
산림청 정읍국유림관리소(소장 양민석)는 고객지향적 친절마인드를 형성하고 고객의 요구에 부응하는 산림행정서비스를 제공하기 위하여 21일 고객만족 교육을 실시하였다. 전직원이 참여한 가운데 진행된 교육에는 한국평생교육진흥회 유호정 강사가 ‘고객만족 텔레커뮤니케이션’이라는 주제로 전화응...- 뉴스광장
2013.05.21 16:21
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한국임업진흥원 귀농ㆍ귀촌 수기 공모
한국임업진흥원(원장 이동섭)은 도시민들의 귀농ㆍ귀촌에 대한 이해를 돕고 안정적인 귀농정착을 유도하기 위해 14일부터 내달 3일까지 '여러분의 생생한 귀농ㆍ귀촌 이야기를 들려주세요' 수기 공모전을 개최한다. 지난해 1월 26일 출범한 한국임업진흥원은 '임업인에게 희망을, 국민에게 신뢰를'이라는 슬로건...- 뉴스광장
2013.05.14 16:45
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마음과 귀를 열어 국민들의 소리를 바로 듣는다.
중부지방산림청(청장 이문원)은 13일(월) 전직원이 참석한 가운데 민원응대 품질 향상을 위한 고객만족 서비스 교육을 실시한다. 한국평생교육진흥회의 전문강사를 초청해 실시한 이날 교육에서는 다양한 욕구를 가진 민원인들을 만족시키기 위해 여러 민원 상황별 의사소통 기술에 대한 강의를 듣는다. 또한...- 뉴스광장
2013.05.13 16:19
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무주국유림관리소, 고객만족서비스 교육
무주국유림관리소(소장 정철호)는 5월 10일 민원서비스 품질향상 및 고객 만족도 제고를 위한 리더쉽을 주제로 전 직원이 참여한 가운데 한국이미지메이킹협회 김윤희이사를 외부강사로 초청하여 서비스교육을 실시하였다. 이날 교육은 고객만족을 향한 서비스 응대방법과 다양한 실습을 통해 고객...- 뉴스광장
2013.05.10 16:01
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"국민께 한 걸음 더 가까이"
중부지방산림청 보은국유림관리소(소장 김동성)는 5월 7일, 국민 만족과 민원응대 품질향상을 위한 서비스 교육을 실시한다. 이번교육은 산림행정과 대민업무의 일선을 담당하고 있는 국유림관리소에 꼭 필요한 대국민 응대 능력을 주제로 이루어졌다는 설명이다. 한국평생교육진흥회의 전문강사를 초청하여 민원 응...- 뉴스광장
2013.05.10 13:15
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등산교육 전문기관에서 맞춤형으로 받으세요!
산림청(청장 신원섭)은 11월까지 8개월 동안 한국등산ㆍ트레킹지원센터(대전 소재)에서 ‘등산ㆍ트레킹 학교’를 운영한다. 등산ㆍ트레킹학교에서는 청소년 등을 대상으로 올바른 등산 기초 지식을 보급하여 산악사고를 예방하는 한편, 안전하고 즐거운 등산문화 확산을 위한 전문 교육을 진행한다. ...- 뉴스광장
2013.05.09 08:54
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양산산림항공관리소 고객만족(CS)교육으로 직원 서비스강화
산림청 산림항공본부 양산산림항공관리소(소장 김형규)는 항공관리소를 찾는 고객들에 대한 친절한 응대와 직원들의 정서함양을 위해 7일 오전 10시부터 2시간동안 충남대학교 평생교육원 김윤성 강사로부터 고객만족(CS)교육을 받았다. 이날 교육은 고객만족을 위해 서비스마인드와 전화응대법, 비즈니스매너, 직...- 뉴스광장
2013.05.07 16:13
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야생동물 가족의 생이별을 막아주세요 !
부산시 낙동강관리본부(본부장 이근희) 야생동물치료센터는 5월 12일과 5월 19일 양일간 야생동물치료센터 내 교육실에서 ‘어린 야생동물 시민 직접구조 안하기’ 행사를 개최한다고 밝혔다. 이번 행사는 시민들의 야생동물 생태에 대한 이해를 높여 매년 발생하는 야생동물 가족들의 생이별을 방지하기 ...- 뉴스광장
2013.05.07 15:13
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산림사업 무재해 달성! 선구를 끊다.
태백국유림관리소(소장 이상현)에서는 5월 3일 회의실에서 사고 발생 시 사망에 까지 이르는 산림사업의 특성 때문에 안전사고를 미연에 방지하고자 국유림에 종사하는 산림사업에 종사하는 영림단 및 숲가꾸기 패트롤, 도시녹지관리원 등 분야별 93명을 대상으로 안전사고 예방교육을 실시했다고 밝혔다. 이번 교...- 뉴스광장
2013.05.05 09:13
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(사)한국목구조기술인협회, "지구를 살리는 목조건축교실" 사업 선정
사단법인 한국목구조기술인협회(회장 김헌중)는 산림청(청장 신원섭)에서 실시하는 2013년 목재문화활성화 사업의 일환인 "지구를 살리는 목조건축교실"에 선정되었다고 밝혔다. 산림청에서는 국민에게 다양한 목재문화를 체험하고 이용할 수 있는 기회를 제공함으로써 목재가 온실가스 감축 및 탄소 저...- 뉴스광장
2013.05.01 10:09
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숲에서 태아와 교감하세요
산림청이 임신부와 그 가족들을 대상으로 운영하는 숲태교 프로그램이 5월~6월과 10월에 서울의 여러 숲과 공원, 대전 등에서 11차례 열린다. 산림청이 산림문화콘텐츠연구소와 함께 실시하는 이 프로그램은 당일형과 1박2일형 두 가지다. 서울 양재시민의 숲, 북한산, 서울숲, 서대문 안산, 대전 계족산 등에...- 뉴스광장
2013.04.30 10:52
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친절은 우리의 얼굴, 고객을 감동시키자!
서부지방산림청(청장 이현복)은 5월 27일 청사에서 지방청 전 직원을 대상으로 개인별 서비스 경쟁력을 진단하고 고객의 마음을 움직이는 서비스를 생활화하기 위해 고객만족서비스 교육을 실시했다. 이날 교육은 전화응대 요령을 주제로 전문 강사를 초빙하여 실시했으며, 고객감동을 실천하기 위해 필요한 기본적인 마음가짐과 일선 현장의 다양한 고객 응대상황을 재현하는 등 실습 위주로 진행했다. 서부지방산림청 ...- 뉴스광장
2013.05.29 09:07
- 뉴스광장
2013.05.29 09:07
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친절한 공무원 태백국유림관리소에 다 있다!
태백국유림관리소(소장 이상현)에서는 전 직원을 대상으로 민원만족도 향상을 위한 맞춤형 고객만족(CS)서비스교육을 실시하였다. 한국평생교육진흥회 고객만족(CS) 전문강사를 초빙하여 호감가는 음성 연출, 첫인상관리, 미소트레이닝, 전화응대시 언어표현 등 가상의 민원인을 대상으로 다양한 연출을 해보는 시간을 가졌다. 경청ㆍ호응태도 및 응대의 적극성, 정중성을 갖춘 대처 행동을 학습함으로써 고객의 눈높이...- 뉴스광장
2013.05.24 08:20
- 뉴스광장
2013.05.24 08:20
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고객만족(CS)서비스 향상을 위한 맞춤형 교육 실시
충주국유림관리소(소장 김만제)은 5월 23일 전직원이 참석한 가운데 민원서비스 품질향상 및 고객만족도 제고를 위하여“고객만족 접객서비스 리더쉽”이라는 주제로 맞춤형 고객만족 서비스 교육을 실시했다. 이날 교육에서는 첫인상의 중요성, 전화응대 서비스란 2가지 소주제로 첫인상의 이미지관리와 전화상에서 이루어지는 상황별 실제적인 응대 요령인 커뮤케이션 기술에 대한 전문강사의 강의를 들었다. ...- 뉴스광장
2013.05.23 18:00
- 뉴스광장
2013.05.23 18:00
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“국민행복실천”은 고객만족서비스(CS)로부터
부여국유림관리소(소장 강신원)는 전직원을 대상으로 20일(월) 국민에게 더 친절하고 민원만족도 향상을 위한 맞춤형 고객만족 서비스 교육을 실시하였다. 한국산업강사협의회 고객만족서비스(CS) 전문강사를 초빙하여 기초적인 서비스 마인드부터 첫인상관리, 미소트레이닝, 전화응대시 언어표현 등 가상의 민원인을 대상으로 다양한 연출을 해보는 시간을 가졌다. 부여국유림관리소장은 이번 교육을 통하여 민원 서...- 뉴스광장
2013.05.22 00:36
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2013.05.22 00:36
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정읍국유림관리소, 고객만족서비스 교육 실시
산림청 정읍국유림관리소(소장 양민석)는 고객지향적 친절마인드를 형성하고 고객의 요구에 부응하는 산림행정서비스를 제공하기 위하여 21일 고객만족 교육을 실시하였다. 전직원이 참여한 가운데 진행된 교육에는 한국평생교육진흥회 유호정 강사가 ‘고객만족 텔레커뮤니케이션’이라는 주제로 전화응대방법, 고객을 대하는 첫인상과 표정관리 등 고객만족을 위한 여러방법에 중점을 두고 진행하였다. 정읍...- 뉴스광장
2013.05.21 16:21
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2013.05.21 16:21
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한국임업진흥원 귀농ㆍ귀촌 수기 공모
한국임업진흥원(원장 이동섭)은 도시민들의 귀농ㆍ귀촌에 대한 이해를 돕고 안정적인 귀농정착을 유도하기 위해 14일부터 내달 3일까지 '여러분의 생생한 귀농ㆍ귀촌 이야기를 들려주세요' 수기 공모전을 개최한다. 지난해 1월 26일 출범한 한국임업진흥원은 '임업인에게 희망을, 국민에게 신뢰를'이라는 슬로건으로 설립된 산림청 산하의 준정부기관으로 지난 1년여간 전국각지를 돌며 임산물 재배기술 현지 설명회를 ...- 뉴스광장
2013.05.14 16:45
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2013.05.14 16:45
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마음과 귀를 열어 국민들의 소리를 바로 듣는다.
중부지방산림청(청장 이문원)은 13일(월) 전직원이 참석한 가운데 민원응대 품질 향상을 위한 고객만족 서비스 교육을 실시한다. 한국평생교육진흥회의 전문강사를 초청해 실시한 이날 교육에서는 다양한 욕구를 가진 민원인들을 만족시키기 위해 여러 민원 상황별 의사소통 기술에 대한 강의를 듣는다. 또한, 인사, 악수, 명함 건네기, 전화민원 응대 등 구체적인 상황별 요령을 실습하며 몸에 익힐 수 있는 시간도...- 뉴스광장
2013.05.13 16:19
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2013.05.13 16:19
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무주국유림관리소, 고객만족서비스 교육
무주국유림관리소(소장 정철호)는 5월 10일 민원서비스 품질향상 및 고객 만족도 제고를 위한 리더쉽을 주제로 전 직원이 참여한 가운데 한국이미지메이킹협회 김윤희이사를 외부강사로 초청하여 서비스교육을 실시하였다. 이날 교육은 고객만족을 향한 서비스 응대방법과 다양한 실습을 통해 고객에게 긍정적인 이미지로 한발 다가갈 수 있도록 교육을 실시하였고, 감성 커뮤니케이션 생활화에 중점을 두...- 뉴스광장
2013.05.10 16:01
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2013.05.10 16:01
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"국민께 한 걸음 더 가까이"
중부지방산림청 보은국유림관리소(소장 김동성)는 5월 7일, 국민 만족과 민원응대 품질향상을 위한 서비스 교육을 실시한다. 이번교육은 산림행정과 대민업무의 일선을 담당하고 있는 국유림관리소에 꼭 필요한 대국민 응대 능력을 주제로 이루어졌다는 설명이다. 한국평생교육진흥회의 전문강사를 초청하여 민원 응대의 기본을 배우는 이번 교육에서, 보은국유림관리소 전 직원들은 실무자가 알아야 할 대국민 서비스를 확...- 뉴스광장
2013.05.10 13:15
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2013.05.10 13:15
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등산교육 전문기관에서 맞춤형으로 받으세요!
산림청(청장 신원섭)은 11월까지 8개월 동안 한국등산ㆍ트레킹지원센터(대전 소재)에서 ‘등산ㆍ트레킹 학교’를 운영한다. 등산ㆍ트레킹학교에서는 청소년 등을 대상으로 올바른 등산 기초 지식을 보급하여 산악사고를 예방하는 한편, 안전하고 즐거운 등산문화 확산을 위한 전문 교육을 진행한다. ※ 과정별 교육인원(1,580명) ㆍ청소년과정 800명, 사회적 약자과정 540명, 기타 일반과정 240...- 뉴스광장
2013.05.09 08:54
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2013.05.09 08:54
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양산산림항공관리소 고객만족(CS)교육으로 직원 서비스강화
산림청 산림항공본부 양산산림항공관리소(소장 김형규)는 항공관리소를 찾는 고객들에 대한 친절한 응대와 직원들의 정서함양을 위해 7일 오전 10시부터 2시간동안 충남대학교 평생교육원 김윤성 강사로부터 고객만족(CS)교육을 받았다. 이날 교육은 고객만족을 위해 서비스마인드와 전화응대법, 비즈니스매너, 직장에서 지켜야할 예절교육을 통해 평소 사무적인 응대자세를 부드럽고 친근하게 사용할 수 있도록 표현능력...- 뉴스광장
2013.05.07 16:13
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2013.05.07 16:13
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야생동물 가족의 생이별을 막아주세요 !
부산시 낙동강관리본부(본부장 이근희) 야생동물치료센터는 5월 12일과 5월 19일 양일간 야생동물치료센터 내 교육실에서 ‘어린 야생동물 시민 직접구조 안하기’ 행사를 개최한다고 밝혔다. 이번 행사는 시민들의 야생동물 생태에 대한 이해를 높여 매년 발생하는 야생동물 가족들의 생이별을 방지하기 위해 마련되었다. 매회 행사에는 야생동물구조협회 관계자, 자원봉사자, 초등학생을 포함 20여 가족들이 참...- 뉴스광장
2013.05.07 15:13
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2013.05.07 15:13
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산림사업 무재해 달성! 선구를 끊다.
태백국유림관리소(소장 이상현)에서는 5월 3일 회의실에서 사고 발생 시 사망에 까지 이르는 산림사업의 특성 때문에 안전사고를 미연에 방지하고자 국유림에 종사하는 산림사업에 종사하는 영림단 및 숲가꾸기 패트롤, 도시녹지관리원 등 분야별 93명을 대상으로 안전사고 예방교육을 실시했다고 밝혔다. 이번 교육 참석자 들은 대부분 산림안에서 벌채와 가지자르기 등 기계톱을 직접 활용하기 때문에 벌채된 나무에 의...- 뉴스광장
2013.05.05 09:13
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2013.05.05 09:13
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(사)한국목구조기술인협회, "지구를 살리는 목조건축교실" 사업 선정
사단법인 한국목구조기술인협회(회장 김헌중)는 산림청(청장 신원섭)에서 실시하는 2013년 목재문화활성화 사업의 일환인 "지구를 살리는 목조건축교실"에 선정되었다고 밝혔다. 산림청에서는 국민에게 다양한 목재문화를 체험하고 이용할 수 있는 기회를 제공함으로써 목재가 온실가스 감축 및 탄소 저장고로서 중요한 역할을 하고 있음을 알리고, 체험교실을 통하여 목재이용의 잠재 수요를 창출함으로써 저탄...- 뉴스광장
2013.05.01 10:09
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2013.05.01 10:09
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숲에서 태아와 교감하세요
산림청이 임신부와 그 가족들을 대상으로 운영하는 숲태교 프로그램이 5월~6월과 10월에 서울의 여러 숲과 공원, 대전 등에서 11차례 열린다. 산림청이 산림문화콘텐츠연구소와 함께 실시하는 이 프로그램은 당일형과 1박2일형 두 가지다. 서울 양재시민의 숲, 북한산, 서울숲, 서대문 안산, 대전 계족산 등에서 17~32주차 임신부 등 모두 340명을 참가시킬 예정인 이 프로그램의 참가자들은 숲속에서의 각종 체험을 ...- 뉴스광장
2013.04.30 10:52
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2013.04.30 10:52
